سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 مارس 2026

1. مقدمة

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي موقعنا بالبيانات الشخصية التي نجمعها، بالإضافة إلى المعلومات التالية:

• البيانات الشخصية التي نجمعها


• استخدام البيانات التي تم جمعها


• من لديه حق الوصول إلى البيانات التي تم جمعها


• حقوق مستخدمي الموقع


• سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع

تعمل سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام العامة لاستخدام موقعنا.

2. الموافقة

يوافق المستخدمون على أنه باستخدام موقعنا، فإنهم يوافقون على:

• الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه


• جمع واستخدام والاحتفاظ بالبيانات المذكورة في هذه السياسة

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك واستخدامك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع والاحتفاظ بالمعلومات التالية:

• عنوان IP


• نوع المتصفح ونظام التشغيل


• الصفحات التي تمت مشاهدتها والأدوات المستخدمة


• الروابط التي تنقر عليها


• تاريخ ووقت زيارتك

البيانات التي يتم جمعها بطرق غير تلقائية

قد نقوم أيضًا بجمع البيانات التالية عند قيامك بوظائف معينة على موقعنا:

• الاسم الأول واسم العائلة (عند إنشاء حساب)


• عنوان البريد الإلكتروني


• معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودي الدفع الآمنين لدينا)

يمكن جمع هذه البيانات من خلال الطرق التالية: نموذج التسجيل، نموذج الاتصال، عملية الدفع.

4. كيف نستخدم البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات التي نجمعها تلقائيًا للأغراض التالية:

• الإحصائيات وتحسين الموقع


• تخصيص المحتوى


• الأمان ومنع الاحتيال

يمكن استخدام البيانات التي نجمعها عندما يقوم المستخدم بوظائف معينة للأغراض التالية:

• التواصل مع العميل


• إدارة الاشتراكات والفواتير


• إرسال المعلومات المتعلقة بالخدمات

5. مع من نشارك البيانات الشخصية

الموظفون

يجوز لنا الكشف عن بيانات المستخدم لأي عضو في مؤسستنا يحتاج إليها بشكل معقول لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في هذه السياسة.

أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات المستخدم مع الأطراف الثالثة التالية:

• معالجي الدفع (Stripe، PayPal، إلخ.)


• مزود استضافة الموقع


• خدمات التحليلات (Google Analytics)

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم تخزينه على القرص الصلب للمستخدم بواسطة موقع الويب. الغرض منه هو جمع البيانات المتعلقة بعادات التصفح للمستخدم.

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر تفضيلاتك (الوضع الفاتح/الداكن، اللغة)


• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لتحسين تصميم ووظائف موقعنا


• ملفات تعريف ارتباط الجلسة: للحفاظ على اتصالك

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن هذا قد يؤثر على تجربة المستخدم الخاصة بك.

7. مدة تخزين البيانات

لا نحتفظ ببيانات المستخدمين لأكثر من اللازم لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها:

• بيانات الحساب: طالما أن الحساب نشط


• بيانات الدفع: وفقًا للالتزامات القانونية (عادةً 5 سنوات)


• سجلات الاتصال: سنة واحدة

8. كيف نحمي بياناتك

لضمان حماية أمانك، نستخدم بروتوكول HTTPS لنقل المعلومات الشخصية. جميع البيانات المخزنة في نظامنا آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا لموظفينا وفقًا لمستوى الوصول المطلوب.

بينما نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة، قد يكون الإنترنت ككل غير آمن في بعض الأحيان. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات.

9. حقوقك كمستخدم

كمستخدم، لديك الحق:

• في الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية التي جمعناها


• في تحديث أو تصحيح بياناتك


• في طلب حذف بياناتك


• في سحب موافقتك في أي وقت


• في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

10. كيفية تعديل أو حذف بياناتك

إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك أو تعديلها، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: contact@toollogic.net

يمكنك أيضًا تعديل معلوماتك مباشرة من منطقة العميل الخاصة بك.

11. التعديلات

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. نوصي مستخدمينا بالتحقق من هذه السياسة بانتظام للتأكد من اطلاعهم على أي تحديثات.

12. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: contact@toollogic.net

تاريخ السريان: 8 مارس 2026